akirich_pcroom (akirich_pcroom) wrote,
akirich_pcroom
akirich_pcroom

Удар по яйцам. #МТС #кидалово

Меня мягко удивило поведение оператора на три буквы, который решился 15 числа, ВНЕЗАПНО, сменить мой тариф, никаких смс о смене тарифа мне не пришло, точнее пришло сообщение, что тариф мне сменили:

Отправитель: MTS

Спілкуйтесь вільно в мережі МТС! З 15.01.13 щоденно отримуйте 20 хвилин абонентам МТС. Платіж - лише 0.50 грн\день. Деталі про зміни за номером 111.

НИ ОДНОГО СЛОВА "ТАРИФ". Я что на СТБ в реалити-шоу Битва Экстрасенсов участвовал? Откуда я мог знать что это был тариф, а не дополнительные услуги?

Итог - звонок в колл-центр, с возмущением от том, что меня подключили к тарифу с абонплатой БЕЗ моего ведома. Как так получилось в КЦ не сказали! Но предложили переход на тариф СУПЕР МТС Без пополнения Новый... Читаем, очередное кидалово:

"Обов'язковий щоденний платіж (акція "0 БЕЗ АБОНПЛАТИ"), грн - 0"

Но, в пакете - добровольно-принудительная услуга - "Супер без поповнення із акцією «0 БЕЗ АБОНПЛАТИ»"

Читаем примечание:




Особливості користування акцією «0 БЕЗ АБОНПЛАТИ»

УВАГА! При підключенні до акції «0 БЕЗ АБОНПЛАТИ» щоденний платіж за послугу «Супер без поповнення» не зніматиметься. При цьому вартість доступу до послуги «0 БЕЗ АБОНПЛАТИ» становить 0,70 грн та знімається з основного грошового рахунку під час першого за добу вихідного дзвінка в мережі МТС.

При підключенні послуги "0 БЕЗ АБОНПЛАТИ" участь в акції "Повний нуль" припиняється.
Особливості користування послугою «Супер без поповнення»

УВАГА! Перед першим поповненням рахунку активуйте стартовий пакет, зателефонувавши за безкоштовним номером 111.

Щоденний платіж за послугу становить 0,70 грн/добу. Щоденний платіж знімається також у випадках, коли його сума перевищує залишок на рахунку. Якщо після зняття щоденного платежу баланс рахунку стає нульовим або від’ємним, використання щоденного об’єму послуг призупиняється і буде відновлене після поповнення рахунку та досягнення позитивного балансу.





То есть - предлагаемый тариф оператором еще дороже! Меня попытались развести, с помощью моей же инициативности. Позор! Я бросаю эту недосвязь.

UPD Общее нарушение оператора заключается здесь:

Закон "Про телекомунікацїї"
Частина VII
Стаття 39:
...
14) оприлюднювати тарифи на телекомунікаційні послуги, що
встановлюються самим оператором, не пізніше ніж за сім календарних
днів до їх введення;
Tags: Украина, онлайн
Subscribe
promo akirich_pcroom september 1, 2013 01:18
Buy for 10 tokens
Размещайте рекламу в промо по уникально низким ставкам! Правила размещения промо в моем ЖЖ. Даже несмотря на непостоянство показов в данном журнале действуют ограничения по тематике промоутируемых материалов. Рекламируемый материал должен содержать материалы подходящие для группы 12+.…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 13 comments